Domande Frequenti (FAQ)
Dove spedite?
Makeup Revolution Italia spedisce in Italia (solo penisola), con consegna nei giorni feriali e tempi di spedizione variabili tra le 24 ore e 3-5 giorni lavorativi. Gli ordini vengono consegnati da lunedì a venerdì. Il prezzo della spedizione è di 2,99€. È disponibile la SPEDIZIONE GRATIS per ordini superiori ai 30€. Per spedizioni fuori dall'Italia peninsulare e altre destinazioni il costo dell'invio, se disponibile, potrà essere verificato durante il processo d'acquisto.
La spedizione è gratis?
La spedizione è gratis per gli ordini a partire dai 30€ per l'Italia peninsulare.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Al momento accettiamo il pagamento tramite PayPal e carta di credito o debito.
Come viene realizzato l'invio?
L'invio viene realizzato tramite corriere. L'ordine verrà consegnato al domicilio in orario commerciale. Durante il processo d'acquisto sarà possibile trovare maggiori informazioni sul metodo di spedizione utilizzato.
Quando riceverò il mio ordine?
L'ordine verrà consegnato nelle seguenti 24-72 ore nei giorni feriali (da lunedì a venerdì) a partire dal momento in cui è stato spedito dal nostro magazzino.
Come posso cancellare un ordine?
Se l'ordine non è ancora stato cancellato o spedito è possibile realizzare una modifica. Per favore, contattaci il prima possibile utilizzando il formulario di contatto disponibile nel piè di pagina del nostro sito.
Cosa posso fare se ricevo un articolo danneggiato o errato?
Il termine per i reclami è di 14 giorni dalla data in cui l'ordine è stato consegnato. Puoi utilizzare il formulario di contatto che trovi al piè di pagina del sito per inviarci una descrizione dell'accaduto, insieme al numero dell'ordine. Probabilmente, sarà necessaria anche una fotografia dell'articolo danneggiato da inviare per email a info@makeuprevolution.it
I prodotti sono cruelty-free?
Tutti i nostri prodotti sono cruelty free e lo saranno sempre. Siamo certificati PETA e non permetteremo mai la sperimentazioni con animali in nessuna delle tappe di sviluppo dei prodotti o degli ingredienti.
I prodotti sono vegani?
La nostra missione è quella di rendere 100% vegani tutti i prodotti di Revolution Skincare entro il 2021. Inoltre, stiamo lavorando per aumentare la disponibilità di prodotti vegani di tutte le nostre marche.